一、  符合受理条件的投诉，在接到投诉之日起5个工作日内依法受理。
二、  立案查处的劳动保障违法投诉（举报）案件，在60个工作日内完成调查；情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。